VERKAUFSBEDINGUNGEN

VERKAUFSBEDINGUNGEN

STAND: 18. Juni 2007

Ihr Vertrag mit uns:

Wenn Sie Produkte und/oder Dienstleistungen auf der Electronic Arts Website www.ea.com oder verbundenen Websites (die "Websites") kaufen oder nutzen, so unterliegen der Kauf bzw. die Nutzung diesen Verkaufsbedingungen, die die EA Online Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie ergänzen (zusammenfassend der "Vertrag"). Sofern Ihr Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada oder Japan liegt, wird der Vertrag zwischen Ihnen und Electronic Arts Inc. geschlossen. Bitte klicken Sie hier , um sich zu informieren, wie Sie mit Electronic Arts Inc. in Kontakt treten können. Liegt Ihr Wohnsitz in einem anderen als den genannten Ländern, wird der Vertrag zwischen Ihnen und Electronic Arts BV geschlossen. Bitte klicken Sie hier , um sich zu informieren, wie Sie mit Electronic Arts BV in Kontakt treten können.

Wenn Sie über eine unserer Websites Software erwerben, unterliegt die Nutzung dieser Software darüber hinaus der jeweiligen Endnutzerlizenzvereinbarung, die Ihnen vor dem Herunterladen der Software zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachten Sie, dass diese Verkaufsbedingungen nicht gelten, wenn Sie einen Prepaid-Code für eines unserer Produkte im Einzelhandel oder über eine andere Website erwerben. Der Kauf eines solchen Prepaid-Codes unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Einzelhändlers oder der jeweiligen Drittwebsite.

In diesen Verkaufsbedingungen bezeichnet "Sie" in allen seinen Fällen Sie in Ihrer Eigenschaft als Kunde; "wir" in allen seinen Fällen bezeichnet entweder Electronic Arts Inc. oder Electronic Arts BV, je nach Ihrem Wohnsitz (siehe oben).

Aufgeben einer Bestellung:

Um einen Kauf zu tätigen: (i) klicken Sie "Jetzt kaufen" (oder den entsprechenden Link); (ii) melden Sie sich mit Ihrem EA-Nutzerkonto an (oder erstellen Sie ein neues EA-Nutzerkonto, wenn Sie noch über kein EA-Nutzerkonto verfügen); (iii) geben Sie Ihre Rechnungsdaten an; und (iv) bestätigen Sie die Details Ihrer Bestellung und bestätigen Sie, dass Sie diese Verkaufsbedingungen und eine etwaige Endnutzerlizenzvereinbarung gelesen haben und annehmen. Haben Sie Ihre Bestellung abgeschlossen, so erhalten Sie eine von uns eine E-Mail, die Ihre Bestellung bestätig. Um den Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung abzubrechen und die Bestellung zu stornieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Abbrechen" (oder die entsprechende Schaltfläche), die sich am unteren Rand jeder Kaufseite der jeweiligen Website befindet.

Eingabefehler können Sie auf der Seite "Daten bestätigen" (oder der entsprechenden Seite) der Website korrigieren. Darüber hinaus können Sie Eingabefehler, die Sie auf der Website gemacht haben (zum Beispiel eine falsche Kreditkartennummer oder Rechnungsadresse), korrigieren, indem Sie sich auf www.ea.com anmelden und auf den Link "Mein Konto" auf unserer Homepage klicken.

Ihre Bestellung stellt lediglich ein Angebot Ihrerseits dar, das Produkt oder die Dienstleistung zu dem in der Bestellung genannten Preis und den in der Bestellung genannten Bedingungen zu erwerben. Wenn Sie eine Kopie der mit Ihrer Bestellung verbundenen Unterlagen wünschen, einschließlich der EA Online-Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen, denen Ihr Vertrag unterliegt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter http://support.ea.com.

Preisgestaltung:

Der von Ihnen zu bezahlende Preis (der "Preis") ist der Preis, der in der E-Mail genannt wird, die wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Bestellung zusenden. Für Endkunden mit Wohnsitz in Europa versteht sich dieser Preis inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Wir behalten uns das Recht vor, den Preis und alle sonstigen in Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen gemachten Angaben jederzeit zu ändern. Sollten der auf der jeweiligen Website für ein Produkt oder eine Dienstleistung angegebene Preis oder sonstige relevante Angaben zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung für dieses Produkt oder diese Dienstleistung aufgeben, wesentliche Fehler enthalten, so werden wir: (i) Ihnen den korrekten Preis oder die korrekten Angaben per E-Mail mitteilen; und (ii) Sie bitten, zu bestätigen, ob Sie das Produkt oder die Dienstleistung zu dem korrekten Preis oder mit den korrigierten Angaben erwerben möchten. Gegebenenfalls werden wir Sie auch darüber informieren, für welchen Zeitraum das Angebot oder der Preis ihre Gültigkeit behalten. Sollten Sie sich entschließen, den Kauf zu dem korrigierten Preis oder mit den korrigierten Produktangaben nicht zu tätigen, erstatten wir Ihnen eventuell von Ihnen bereits bezahlte Beträge in voller Höhe.

Zahlung:

Die von Ihnen erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen können Sie entweder per Kreditkarte auf unseren Websites oder mittels etwaiger alternativer auf der jeweiligen Website angegebener Zahlungsweisen bezahlen.

Wenn Sie Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen per Kreditkarte bezahlen, müssen Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung die relevanten Kreditkartenangaben tätigen. Ihre Kreditkarte wird belastet, wenn wir die E-Mail absenden, die Ihnen den Kauf bestätigt. Die bestellten Produkte und/oder Dienstleistungen werden Ihnen erst zur Verfügung gestellt, wenn das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgegeben hat, die Nutzung Ihrer Kreditkarte als Zahlungsmittel für die bestellten Produkte und/oder Dienstleistungen autorisiert hat. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmodalitäten und -regelungen finden Sie in unseren FAQs.

Sollten Sie sich für eine alternative, über einen Dritten abzuwickelnde Zahlungsweise entscheiden, unterliegen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Dritten, die Sie auf der jeweiligen Website des Dritten einsehen können. Unter Umständen müssen Sie bei dem Dritten ein Kundenkonto anlegen und ihm die Daten Ihres Bankkontos, Ihrer Kreditkarte oder Ihrer Debitkarte mitteilen.

Eventuell mit der Nutzung unserer Website und dem Herunterladen von Produkten verbundene Kosten hängen von Ihrem Internetprovider ab. Einzelheiten entnehmen Sie bitten den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Internetproviders.

Vertragserfüllung:

Einige der Produkte, die wir auf den Websites zur Verfügung stellen können nach Abschluss des Kaufs jederzeit heruntergeladen oder es kann auf andere Weise auf sie zugegriffen werden. Bestimmte andere Produkte stehen Ihnen sofort nach Abschluss des Verkaufs zur Verfügung. In einigen Fällen geben wir Ihnen vielleicht auch die Möglichkeit, vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum eine Lizenz für ein Softwareprodukt zu erwerben. Wenn Sie vor dem Veröffentlichungsdatum der jeweiligen Software eine Softwarelizenz erwerben, wird ein Teil der Software sofort auf Ihren Computer heruntergeladen. Zum Veröffentlichungsdatum der jeweiligen Software lädt Ihr Computer automatisch den verbleibenden Teil der Software herunter, der für die Installation und die Nutzung der Software benötigt wird. Unsere Websites informieren Sie immer darüber, welche Produktart Sie kaufen.

Wenn Sie von uns Dienstleistungen erworben haben, haben Sie sofort nach Erhalt der E-Mail, in der wir Ihnen den Kauf bestätigen, das Recht, die jeweiligen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Rückerstattungen für Produkte und Dienstleistungen:

Für auf unseren Websites erworbene Produkte und Dienstleistungen gibt es keine Rückerstattungen.

Wenn Sie in der Europäischen Union wohnhaft sind und von einer unserer Websites ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, haben Sie das Recht, ab dem Kaufdatum innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten (die Widerrufsfrist). Wenn Sie vor dem Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Herunterladen der Software beginnen, oder die Erbringung der Dienstleistung bereits erfolg ist, verwirken Sie Ihr Widerrufsrecht. Wenn Sie von uns Dienstleistungen erworben haben, beginnt die Erbringung der Dienstleistung sofort nach Erhalt der E-Mail, in der wir Ihnen den Kauf bestätigen. Um vor dem Ablauf der Widerrufsfrist von Ihrem Kauf zurückzutreten, melden Sie sich bitte unter http://support.ea.com mit Ihrem EA-Nutzerkonto, mit dem Sie den Kauf getätigt haben, an und öffnen Sie eine der FAQs, um auf die Option "Stelle eine Frage" zuzugreifen. Füllen Sie die Felder in "Stelle eine Frage" aus und hängen Sie über die Option "Dateien anhängen" gegebenenfalls eine Kopie der E-Mail an, mit der wir Ihre Bestellung bestätigt haben. Wenn Sie innerhalb der Widerrufsfrist vom Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen den Preis, sobald dies nach vernünftigen Gesichtspunkten praktikabel ist, spätestens jedoch 30 Tage nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben.

Dieser Vertrag räumt Dritten, die nicht Partei dieses Vertrags sind, keinerlei Rechte oder Ansprüche auf Rechtsmittel ein. Unter Umständen stehen Ihnen unter dem jeweils geltenden Recht weitere Rechte oder Ansprüche zu.

Elektronischer Vertragsabschluss:

Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie durch das Betätigen der Schaltfläche 'OK' (oder der entsprechenden Schaltfläche) bei der Aufgabe Ihrer Bestellung ein rechtlich wirksames Angebot abgeben. Sie erklären sich einverstanden mit: (i) Der Nutzung elektronischer Kommunikationswege zum Abschluss von Verträgen mit uns und zur Aufgabe von Bestellungen bei uns; und (ii) der elektronischen Lieferung von Mitteilungen, Richtlinien und Aufzeichnungen über Transaktionen, die Sie online initiiert oder abgeschlossen haben. Sie haben das Recht, diese Einverständniserklärung zurückziehen; in diesem Fall können wir jedoch Ihren Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen terminieren. Wenn Sie sich nicht damit einverstanden erklären, auf elektronischem Wege Mitteilungen zu erhalten, müssen Sie die Nutzung unserer Websites einstellen. Wir können diese Verkaufsbedingungen jederzeit ändern, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verkaufsbedingungen jedes Mal, wenn Sie einen Kauf tätigen, neu zu lesen.

Solange Sie online bei uns Bestellungen aufgeben, verpflichten Sie sich, dass Sie Zugang zu der nötigen Software und Hardware haben, um im Zusammenhang mit online von Ihnen initiierten oder abgeschlossenen Transaktionen elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten.